Help us to have your email forwarded to the appropriate reference person, therefore please choose among:
I am consumer
I am retailer/purchaser/B2B
I am journalist/editor/stylist (press)
Terug
Ik zoek een bepaald Basil product, waar kan ik deze vinden?
Op onze website kunt u per categorie (tas, mand, accessoires) zoeken op artikel(nummer), kleur etc., zodat u snel het product van uw keuze kunt vinden.
Wanneer u een product wilt kopen dient u contact op te nemen met uw fietsspecialist. Het kan zijn dat de betreffende winkelier het door u gewenste product niet direct op voorraad heeft. De winkelier kan echter heel snel elk Basil product in huis hebben via diverse groothandels in Nederland, België en Duitsland.
Welk product is geschikt voor mijn fiets?
Op onze website staat per product extra informatie ten aanzien van montage en bevestiging op uw fiets, zodat u zelf kunt bepalen of dit artikel geschikt is voor u.
Indien u specifieke vragen heeft of een Basil product op uw fiets past, adviseren wij u altijd contact op te nemen met uw fietsspecialist. Deze kan uw fiets gericht bekijken en u adviseren welk Basil product het meest geschikt is voor uw fiets.
Hoe te handelen bij een klacht of garantievraag?
Indien u een klacht heeft ten aanzien van een product, adviseren wij u naar de winkel terug te gaan waar u het product heeft gekocht en daar uw klacht voor te leggen.
Neem altijd uw aankoopbewijs mee. Wanneer u uw product via een webshop heeft gekocht, dient u contact met deze webshop op te nemen. Een webshop is verplicht uw klacht in behandeling te nemen.
Contact person
*
:
Function
:
Address
*
:
ZIP
*
:
Town
*
:
Country
*
:
Telephone
*
:
Fax
:
E-mail
*
:
Remarks
*
:
Website
*
:
(
*
= Necessary information )
What do I do if I have a question or wish to make a warranty claim?
Purchase information
Bicycle bags (general)
Bicycle baskets (general)
Pet bicycle baskets
Mounting systems (general)
BasEasy system II handlebar stem holder 70103 and 70104
BasEasy system II handlebar holder 70122
BasEasy system II Dahon steering head tube holder 70114
Solen system
Senna system
BasSolid system
Forest bags
Questions about child seats & bicycle bags
Assembly instructions
Contact
